CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

2.1. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này.

2.2. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng các Nền tảng Kỹ thuật số.

3.1. Chúng tôi cam kết bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của bạn tuân thủ theo quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

3.2. Nền tảng Kỹ thuật số này phục vụ một mục đích duy nhất: Đưa các tác phẩm của chúng tôi đến với mọi người. Để thực hiện mục đích đó, chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng khách truy cập Nền tảng Kỹ thuật số, khách hàng tiềm năng, người mua và khách hàng nhận được thông tin phù hợp và, trong phạm vi có thể, được cá nhân hóa. Chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin về bạn nhằm thực hiện mục đích của mình, đáp ứng (và hy vọng vượt qua) kỳ vọng của bạn, đồng thời tạo ra giá trị cho các bên liên quan và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.

3.3. Chúng tôi có thể chia sẻ một số Dữ liệu Cá nhân nhất định với các Đối tác được lựa chọn nhằm cung cấp dịch vụ, hỗ trợ hoạt động quảng cáo hoặc đo lường hiệu quả hoạt động. Một số Đối tác có thể độc lập sử dụng dữ liệu đó để cải thiện các mô hình quảng cáo của họ.

3.4. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích loại Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, thời điểm chúng tôi chia sẻ, cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó và các quyền mà bạn được hưởng.

4.1. Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các hoạt động tương tác của bạn với chúng tôi, bao gồm mọi hoạt động liên lạc và trao đổi thông tin, cũng như việc bạn sử dụng các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi, trừ khi một nền tảng cụ thể có chính sách quyền riêng tư riêng.

4.2. Chúng tôi không thể đảm bảo việc bảo vệ Dữ liệu Cá nhân mà bạn cung cấp trực tiếp cho các Nền tảng Bên thứ ba, Trang web Bên thứ ba hoặc các dịch vụ không do chúng tôi vận hành. Điều này bao gồm các nhà cung cấp Sản phẩm bên thứ ba, nền tảng mạng xã hội và nền tảng thương mại điện tử có thể hiển thị, tiếp thị hoặc bán các Sản phẩm của chúng tôi.

Chúng tôi có thể thu thập các Dữ liệu Cá nhân sau đây:

5.1. Thông tin do bạn cung cấp cho chúng tôi, bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ thanh toán
• Địa chỉ giao hàng
• Các yêu cầu khiếu nại, đổi hàng, trả hàng và hoàn tiền
• Thông tin Tài khoản Khách hàng
• Thông tin thanh toán (thông qua các cổng thanh toán bên thứ ba; không được chúng tôi lưu trữ trừ khi được cung cấp ngoài các Nền tảng Kỹ thuật số)
• Tên người dùng mạng xã hội, đường dẫn hồ sơ, đường dẫn trang web
• Các trao đổi hỗ trợ và liên lạc khác với chúng tôi
• Câu trả lời khảo sát
• Đánh giá, bài đăng công khai
• Thông tin đăng ký kinh doanh (đối với tài khoản doanh nghiệp)
• Các Sản phẩm đã mua và các Sản phẩm mà bạn thể hiện sự quan tâm
• Thông tin nhân khẩu học và phong cách sống (ví dụ: nếu bạn mua các sản phẩm có thể xác định giới tính, số đo cơ thể hoặc mục đích sử dụng cho các hoạt động phong cách sống cụ thể)

5.2. Thông tin chúng tôi tự động thu thập, bao gồm:

• Thông tin nhận dạng thiết bị (IMEI/UDID, MAC, IDFA, AAID, v.v.)
• Hệ điều hành
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Địa chỉ IP, vị trí
• URL giới thiệu
• Hành vi duyệt web, nhật ký phiên truy cập
• Nhật ký phiên truy cập, ngày và thời gian truy cập
• Thông tin về Cookie Web và Web Beacon

5.3. Thông tin từ các Nền tảng Bên thứ ba, bao gồm:

• Dữ liệu được chia sẻ thông qua tích hợp với mạng xã hội
• Dữ liệu được chia sẻ thông qua tích hợp với nền tảng thương mại điện tử
• Xác nhận thanh toán
• Kết quả phòng chống gian lận hoặc xác minh danh tính
• Thông tin chi tiết về quảng cáo và hành vi người dùng

5.4. Thông tin từ các Đối tác:

Chúng tôi có thể nhận được thông tin liên quan đến bạn từ các Đối tác, công ty liên kết, nền tảng thương mại điện tử, nhà môi giới dữ liệu hoặc các bên thứ ba khác, bao gồm:

• Thông tin giao hàng, logistics và theo dõi vận chuyển
• Xác nhận giao dịch
• Dữ liệu phân tích, chỉ số hiệu suất và báo cáo5.5. Dữ liệu Cá nhân được thu thập gián tiếp:

5.5. Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn khác, độc lập với bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn với tư cách là người được một Khách hàng khác chỉ định để nhận một Sản phẩm đã mua được gửi đến địa chỉ của bạn.

Chúng tôi cũng có thể nhận thông tin liên quan đến bạn từ các Đối tác, công ty liên kết, nền tảng thương mại điện tử, nhà môi giới dữ liệu hoặc các bên thứ ba khác.

6.1. Chúng tôi sử dụng Cookie Web nhằm phục vụ chức năng, xác thực, hoạt động của giỏ hàng mua sắm, phân tích dữ liệu và quảng cáo.

Cookie Web được sử dụng để xác minh, theo dõi phiên truy cập và lưu trữ một số thông tin cụ thể về việc sử dụng một trang web, chẳng hạn như nội dung trong giỏ hàng điện tử. Nói một cách đơn giản, Cookie Web giúp một trang web ghi nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn, từ đó giúp việc truy cập lại trang web trở nên thuận tiện hơn và giúp trang web cung cấp trải nghiệm hữu ích hơn cho bạn. Bản thân các tệp dữ liệu Cookie Web hoàn toàn ẩn danh. Để biết thêm thông tin về cookie, vui lòng truy cập http://www.allaboutcookies.org/.

6.2. Chúng tôi sử dụng Web Beacon nhằm phục vụ mục đích phân tích dữ liệu, quảng cáo và đo lường hiệu suất.

Web Beacon được sử dụng để theo dõi email cũng như hành trình của bạn đến và trên các trang web, ứng dụng và các Nền tảng Kỹ thuật số khác. Web Beacon có thể được sử dụng cho các mục đích như báo cáo trạng thái gửi email, lưu lượng truy cập web đến và trong một trang web hoặc Nền tảng Kỹ thuật số khác, cũng như các hoạt động quảng cáo.

Nói một cách đơn giản, Web Beacon giúp theo dõi cách bạn điều hướng đến và trên một trang web cụ thể, từ đó giúp nhà vận hành Nền tảng Kỹ thuật số xác định các trở ngại nhằm cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn, đồng thời giúp các nhà tiếp thị cải thiện hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Web Beacon không gửi thông tin từ thiết bị kỹ thuật số của bạn trở lại cho công ty đã đặt chúng trên trang web, ứng dụng hoặc Nền tảng Kỹ thuật số khác mà bạn đã truy cập. Chúng chỉ cho phép nhà vận hành thu thập thông tin về việc khách truy cập có truy cập và cách khách truy cập truy cập vào email, trang web hoặc Nền tảng Kỹ thuật số khác. Để biết thêm thông tin về Web Beacon, vui lòng truy cập https://allaboutcookies.org/what-is-a-web-beacon/.

6.3. Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt của mình để chặn hoặc xóa Cookie Web, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi và một số tính năng nhất định có thể không hoạt động chính xác.

Bạn có thể xóa tất cả Cookie Web đã được lưu trữ bằng cách tìm kiếm từ khóa “cookie” trong thư mục tệp trên máy tính của bạn và xóa chúng. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt để chặn Cookie. Xin lưu ý rằng việc thực hiện điều này có thể hạn chế quyền truy cập của bạn vào đầy đủ chức năng của các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi và các nền tảng khác.

6.4. Các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi có thể không phản hồi đối với tín hiệu “Không Theo dõi” (“Do Not Track”).

Cài đặt quyền ở cấp thiết bị có thể ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu vị trí. Hầu hết các hệ điều hành hiện nay trên thiết bị di động yêu cầu người dùng cấp quyền cho một ứng dụng cụ thể thu thập thông tin vị trí cụ thể — bạn không nên cấp quyền cho ứng dụng của chúng tôi nếu bạn không muốn thông tin đó được thu thập. Thiết bị di động cũng thường cho phép người dùng điều chỉnh các cài đặt liên quan đến việc chia sẻ thông tin vị trí cụ thể. Lưu ý rằng việc điều chỉnh các cài đặt này không hoàn toàn loại bỏ khả năng các bên khác xây dựng thông tin vị trí về thiết bị của bạn (chẳng hạn như thông tin vị trí không cụ thể được suy ra từ địa chỉ IP).

7.1. Các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các Nền tảng Bên thứ ba và Trang web Bên thứ ba.

7.2. Các hoạt động về quyền riêng tư của các bên đó nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi, và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi không áp dụng đối với các nền tảng kỹ thuật số đó.

7.3. Bạn nên xem xét các chính sách quyền riêng tư của họ trước khi cung cấp Dữ liệu Cá nhân.

Hãy đảm bảo rằng bạn xem xét chính sách quyền riêng tư có liên quan của bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào bạn sử dụng và bất kỳ trang web nào bạn truy cập, để hiểu cách Dữ liệu Cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ.

Chúng tôi sử dụng thông tin về bạn để đáp ứng kỳ vọng của bạn, mang đến cho bạn trải nghiệm tốt khi tương tác với chúng tôi, đồng thời bảo vệ và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi nhằm phục vụ bạn và những người khác tốt hơn trong tương lai. Một số ví dụ bao gồm:

8.1. Để thực hiện việc mua hàng, bao gồm:

• Xử lý giao dịch
• Giao Sản phẩm
• Quản lý bảo hành, trả hàng, đổi hàng, hoàn tiền và khiếu nại

8.2. Để liên lạc với bạn, bao gồm:

• Xác nhận và xác minh đơn hàng và địa chỉ
• Thông tin vận chuyển và theo dõi đơn hàng
• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và phản hồi khiếu nại
• Cập nhật về chính sách, điều khoản hoặc thông tin tài khoản

8.3. Để cải thiện Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện Sản phẩm
• Lập kế hoạch và quản lý hàng tồn kho
• Phân tích và dự đoán nhu cầu trong tương lai
• Kiểm tra, đánh giá các quy trình, nhân viên, nhà sản xuất, nhà cung cấp, đơn vị vận hành kho, nhà cung cấp dịch vụ logistics và các Đối tác khác
• Nghiên cứu sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh

8.4. Để duy trì và cải thiện các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi, bao gồm:

• Giám sát an ninh, bảo mật
• Phân tích, xử lý sự cố và cải thiện hiệu suất
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

8.5. Để thực hiện hoạt động tiếp thị (với Sự Đồng ý và tùy chọn từ chối nhận thông tin khi pháp luật yêu cầu), bao gồm:

• Chia sẻ thông tin về Sản phẩm, Công ty và Đối tác
• Thông báo và chia sẻ thông tin cập nhật về các cuộc thi, giải thưởng và người đoạt giải
• Gửi các chương trình khuyến mãi hoặc thông tin cập nhật
• Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu
• Triển khai các chiến dịch hoặc hoạt động tiếp thị lại

8.6. Để ngăn chặn, báo cáo và xử lý hành vi gian lận cũng như các sự cố an ninh, bao gồm:

• Xác định các cá nhân hoặc tổ chức có thể gây ra mối đe dọa đối với bạn, chúng tôi, các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi, khách truy cập, khách hàng, người mua, Đối tác và các bên liên quan khác
• Bảo vệ và ứng phó với các hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp
• Ngăn chặn và báo cáo các hoạt động thư rác (spam)
• Xác định các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ

8.7. Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định, tiêu chuẩn ngành và chính sách của chúng tôi, bao gồm:

• Tuân thủ pháp luật và quy định
• Báo cáo tài chính, tuân thủ nghĩa vụ thuế và kiểm toán tài chính
• Thực thi Điều khoản & Điều kiện và các chính sách khác của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ Xử lý Dữ liệu Cá nhân khi được cho phép theo Pháp luật Áp dụng dựa trên các căn cứ sau:

• Sự Đồng ý
• Thực hiện đơn hàng và thực hiện hợp đồng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, luật định và quy định
• Lợi ích hợp pháp (ví dụ: bảo mật, phân tích dữ liệu, cải thiện dịch vụ)
• Bảo vệ an toàn, quyền lợi và phòng chống gian lận

Chúng tôi không bán Dữ liệu Cá nhân. Chúng tôi có thể kết hợp hoặc chia sẻ thông tin và Dữ liệu Cá nhân với:

10.1. Các bên liên quan nội bộ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó giữa các công ty hiện tại và trong tương lai của chúng tôi, các công ty con, công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên và đại diện được ủy quyền, trong phạm vi mà vai trò của họ yêu cầu quyền truy cập vào thông tin tương ứng.

10.2. Đối tác: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó với các Đối tác trong phạm vi cần thiết để thực hiện các dịch vụ cụ thể thay mặt chúng tôi, chủ yếu bao gồm:

• Thực hiện đơn hàng và giao Sản phẩm
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm bảo trì và sửa chữa Sản phẩm
• Gửi thông tin tiếp thị và cung cấp dịch vụ quảng cáo
• Đo lường và báo cáo về tần suất quảng cáo, khả năng xác định nguồn đóng góp (attribution) và hiệu quả quảng cáo
• Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi
• Thực hiện các dịch vụ đăng ký
• Tiến hành nghiên cứu và phân tích
• Xử lý thanh toán và hoàn tiền, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và thanh toán bằng thẻ tín dụng
• Thực hiện và bảo vệ các quyền, yêu cầu và nghĩa vụ pháp lý, luật định của chúng tôi
• Thực hiện kiểm toán
• Phát hiện gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác
• Duy trì cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin
• Cải thiện các quy trình nội bộ, hệ thống và Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi

10.3. Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: Đôi khi chúng tôi có thể được yêu cầu chia sẻ thông tin và Dữ liệu Cá nhân vì lý do pháp lý, ví dụ khi chúng tôi được yêu cầu thực hiện việc đó theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, lệnh triệu tập hoặc quy trình pháp lý khác. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin đó khi chúng tôi cho rằng việc này là cần thiết để tuân thủ pháp luật hoặc phản hồi yêu cầu của cơ quan nhà nước, hoặc khi chúng tôi cho rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp để bảo vệ chúng tôi, Khách hàng của chúng tôi hoặc các bên khác.

10.4. Chuyển giao doanh nghiệp: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó trong trường hợp xảy ra việc bán doanh nghiệp, sáp nhập, mua lại, liên doanh, tái cơ cấu, thoái vốn, giải thể, thanh lý hoặc sự kiện tương tự.

11.1. Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể được lưu trữ tại Việt Nam và tại các địa điểm bên ngoài Việt Nam.

11.2. Khi Dữ liệu Cá nhân được chuyển giao xuyên biên giới ra ngoài Việt Nam, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ theo yêu cầu của Pháp luật Áp dụng, bao gồm các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng và các quy trình kiểm soát quyền truy cập dữ liệu.

12.1. Dữ liệu Cá nhân chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:

• Thực hiện các mục đích mà dữ liệu được thu thập
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
• Thực thi các thỏa thuận
• Giải quyết tranh chấp

12.2. Thời hạn lưu trữ sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng loại dữ liệu.

13.1. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ về mặt hành chính, kỹ thuật và vật lý theo phương pháp tiếp cận dựa trên rủi ro nhằm bảo vệ Dữ liệu Cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc phá hủy.

13.2. Mặc dù đã áp dụng các biện pháp này, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ kỹ thuật số nào hoàn toàn an toàn. Như được quy định trong Điều khoản Sử dụng hoặc Điều khoản & Điều kiện áp dụng cho từng Nền tảng Kỹ thuật số, chúng tôi không thể và không cam kết đảm bảo tính bảo mật của thông tin mà chúng tôi thu thập.

13.3. Bạn cũng có thể thực hiện các biện pháp của riêng mình để góp phần bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Tạo mật khẩu mạnh và duy nhất cho các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi. Chỉ sử dụng mật khẩu đó trên các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi và không sử dụng trên bất kỳ trang web hoặc tài khoản nào khác.
• Không chia sẻ mật khẩu của bạn với bất kỳ ai — đặc biệt là bất kỳ ai tuyên bố làm việc với chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bao giờ liên hệ với bạn và yêu cầu mật khẩu của bạn — trong bất kỳ trường hợp nào.
• Không lưu lại mật khẩu trên thiết bị kỹ thuật số, email hoặc dưới dạng ghi chép vật lý. Nếu bắt buộc phải lưu trữ, hãy sử dụng một chương trình quản lý mật khẩu đáng tin cậy.
• Sử dụng kết nối an toàn: Tránh sử dụng Wi-Fi công cộng khi đăng nhập vào các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi, thực hiện mua hàng hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nhạy cảm nào khác.
• Bảo mật mạng gia đình: Bảo vệ bộ định tuyến Wi-Fi bằng mật khẩu mạnh và cân nhắc thay đổi tên mạng.
• Không chia sẻ kết nối Wi-Fi và Internet của bạn với người khác.
• Đặt mật khẩu mạnh để truy cập tất cả thiết bị của bạn.
• Duy trì cập nhật phần mềm: Thường xuyên cập nhật hệ điều hành, trình duyệt và ứng dụng để khắc phục các lỗ hổng bảo mật.
• Sử dụng phần mềm bảo mật: Cài đặt và duy trì phần mềm chống virus và tường lửa hoạt động, được cập nhật trên tất cả thiết bị của bạn.
• Cảnh giác với các hành vi lừa đảo qua mạng (phishing), bao gồm các email đáng ngờ chứa liên kết hoặc tệp đính kèm từ người gửi không xác định. Kiểm tra địa chỉ email của người gửi (email của chúng tôi luôn kết thúc bằng @harara.run), di chuột qua các liên kết (URL của chúng tôi luôn bắt đầu bằng https://harara.run/), và không phản hồi bất kỳ yêu cầu xác minh hoặc cung cấp mật khẩu nào qua email hoặc điện thoại.
• Kiểm tra cẩn thận sao kê ngân hàng và thẻ tín dụng của bạn, đồng thời điều tra các khoản phí mà bạn không nhận ra.
• Cẩn thận với những gì bạn đăng tải và nơi bạn đăng tải: Hãy thận trọng khi tiết lộ thông tin cá nhân về bản thân và người khác trên mạng. Ví dụ, tránh công khai địa chỉ, ngày sinh hoặc nơi bạn sẽ đến trong tương lai trên mạng xã hội, bình luận trực tuyến và phần giới thiệu cá nhân. Không đăng hình ảnh thẻ lên máy bay, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân của bạn lên mạng.
• Hành động ngay lập tức khi điện thoại hoặc máy tính của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp: Khóa thiết bị và thẻ tín dụng từ xa nếu có thể, xóa dữ liệu từ xa nếu có khả năng, thay đổi các mật khẩu quan trọng nhất (ví dụ: email, ngân hàng và mạng xã hội), liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để khóa và thay thế SIM, đồng thời trình báo cơ quan công an.
• Báo cáo các hành vi lừa đảo mạng và gian lận, đánh cắp danh tính, trang web giả mạo, email lừa đảo, cuộc gọi lừa đảo và các hoạt động gian lận khác cho cơ quan có thẩm quyền liên quan (tại Việt Nam tham khảo https://chongluadao.vn/en/posts/info/ — nền tảng này cũng cung cấp tư vấn pháp lý miễn phí — và trên phạm vi quốc tế tham khảo https://www.scamadviser.com/articles/how-and-where-to-report-a-scam).

14.1. Các Nền tảng Kỹ thuật số của chúng tôi không dành cho Người chưa thành niên dưới mười lăm (15) tuổi.

14.2. Chúng tôi không cố ý tiếp thị, bán Sản phẩm hoặc thu thập Dữ liệu Cá nhân từ Người chưa thành niên mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

14.3. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã Xử lý Dữ liệu Cá nhân của Người chưa thành niên dưới mười lăm (15) tuổi, hoặc của Người chưa thành niên mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

14.4. Nếu dữ liệu đó được thu thập ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.

15.1. Tùy thuộc vào Pháp luật Áp dụng, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập Dữ liệu Cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
• Phản đối việc Xử lý Dữ liệu
• Hạn chế việc Xử lý Dữ liệu
• Rút lại Sự Đồng ý
• Yêu cầu chuyển giao dữ liệu

15.2. Các yêu cầu có thể được gửi đến: privacy@harara.run

15.3. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào.

16.1. Chính sách Quyền riêng tư này có thể được dịch sang các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho người sử dụng.

16.2. Chúng tôi không tuyên bố hoặc bảo đảm về tính chính xác, đầy đủ, độ tin cậy hoặc tính đúng đắn của bất kỳ bản dịch nào của Chính sách Quyền riêng tư này.

16.3. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán, mơ hồ, khác biệt hoặc xung đột nào giữa phiên bản tiếng Anh và bất kỳ phiên bản dịch nào của Chính sách Quyền riêng tư này, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng và là phiên bản kiểm soát có giá trị pháp lý ràng buộc.

16.4. Mọi hoạt động giải thích, thực thi và giải quyết tranh chấp liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này sẽ được thực hiện dựa trên phiên bản tiếng Anh.

17.1. Chúng tôi hoạt động tại Việt Nam, nhưng Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể được lưu trữ bên ngoài Việt Nam.

17.2. Chúng tôi tuân thủ và thực hiện các luật và quy định của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không phụ thuộc vào bất kỳ nguyên tắc xung đột pháp luật nào. Theo yêu cầu bằng văn bản, và trong thời gian sớm nhất có thể và khả thi, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để tuân thủ Pháp luật Áp dụng có quy định khác với pháp luật Việt Nam.

18.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Chính sách Quyền riêng tư này bị tòa án có thẩm quyền hoặc theo bất kỳ luật, quy định hoặc quy tắc áp dụng nào xác định là vô hiệu, không hợp lệ, trái pháp luật hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được coi là tách rời hoặc được sửa đổi trong phạm vi tối thiểu cần thiết để trở nên hợp lệ và có thể thi hành. Các điều khoản còn lại của Chính sách Quyền riêng tư này vẫn giữ nguyên đầy đủ hiệu lực và giá trị áp dụng.

19.1. Việc bất kỳ Bên nào không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo Chính sách Quyền riêng tư này sẽ không được coi là sự từ bỏ quyền hoặc biện pháp khắc phục đó.

19.2. Việc từ bỏ quyền đối với hành vi vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Chính sách Quyền riêng tư này sẽ không cấu thành việc từ bỏ quyền đối với bất kỳ hành vi vi phạm trước đó, đồng thời hoặc sau đó của cùng điều khoản đó hoặc bất kỳ điều khoản nào khác.

20.1. Mọi Tranh chấp trước hết sẽ được giải quyết thông qua quá trình đàm phán không chính thức trên cơ sở thiện chí giữa Các Bên.

20.2. Nếu Tranh chấp không thể được giải quyết thông qua đàm phán không chính thức, Tranh chấp đó sẽ được giải quyết cuối cùng và độc quyền bằng phương thức trọng tài do Trung tâm Trọng tài Thương mại Miền Trung (“MCAC”) tại Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam, quản lý, phù hợp với Quy tắc Tố tụng Trọng tài MCAC áp dụng.

20.3. Thủ tục trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh, và phán quyết trọng tài sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với Các Bên.

20.4. Mọi quy định về thông báo và thủ tục được nêu trong Điều khoản & Điều kiện hoặc Chính sách Quyền riêng tư này sẽ được áp dụng cho việc giải quyết Tranh chấp, trong phạm vi không mâu thuẫn với Quy tắc Tố tụng Trọng tài MCAC áp dụng.

21.1. Chính sách Quyền riêng tư này là một phần của Thỏa thuận cùng với các Chính sách Trang web sau đây:

(a) Chính sách Bảo hành Mua hàng Mở rộng;
(b) Chính sách Đổi trả;
(c) Chính sách Vận chuyển; và
(d) Điều khoản & Điều kiện.

21.2. Để tránh mọi nghi ngờ, các Chính sách Trang web được đưa vào và cấu thành một phần của Thỏa thuận.

21.3. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán nào giữa Chính sách Quyền riêng tư này và Điều khoản & Điều kiện, Điều khoản & Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi có sự không nhất quán đó.

21.4. Thỏa thuận cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Các Bên liên quan đến đối tượng điều chỉnh của Chính sách Quyền riêng tư này và thay thế tất cả các cuộc thảo luận, đàm phán, tuyên bố, bảo đảm, trao đổi thông tin và thỏa thuận trước đó hoặc đồng thời, dù bằng lời nói hay bằng văn bản, liên quan đến đối tượng điều chỉnh đó.

22.1. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo từng thời điểm.

22.2. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Chính sách Quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật trên các Nền tảng Kỹ thuật số hoặc bằng các phương thức hợp lý khác.

22.3. Chúng tôi có thể cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” được hiển thị ở phần đầu của Chính sách Quyền riêng tư để phản ánh ngày thực hiện bất kỳ sửa đổi hoặc cập nhật nào.

22.4. Trừ khi pháp luật áp dụng có yêu cầu khác, các thay đổi quan trọng đối với Chính sách Quyền riêng tư này sẽ có hiệu lực sau 30 ngày theo lịch kể từ ngày thông báo được cung cấp. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng các Nền tảng Kỹ thuật số sau ngày Chính sách Quyền riêng tư sửa đổi có hiệu lực sẽ được xem là bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

22.5. Không ảnh hưởng đến các quy định nêu trên, các thay đổi cần thiết nhằm tuân thủ pháp luật, phòng chống gian lận, bảo đảm an ninh, bảo mật hoặc đáp ứng yêu cầu vận hành có thể có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trong phạm vi được pháp luật áp dụng cho phép.

22.6. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư đã được sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng các Nền tảng Kỹ thuật số trước khi các thay đổi đó có hiệu lực.

23.1. Đối với mọi yêu cầu liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này hoặc để gửi các yêu cầu liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

(a) Email: legal@harara.run

(b) Địa chỉ gửi thư:

Soyon (Vietnam) Company Limited
Người nhận: Legal Officer
28 Thanh Luong 20
Phường Hòa Xuân
Thành phố Đà Nẵng, 550000
Việt Nam

23.2. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu ngừng nhận các thông tin liên lạc hoặc yêu cầu truy cập, thay đổi hoặc xóa Dữ liệu Cá nhân của bạn.