BẢO HÀNH MUA HÀNG MỞ RỘNG

Thông tin chung:

Bảo hành Mua hàng Mở rộng (Tùy chọn) mang lại sự an tâm và bảo vệ bạn trước mọi trường hợp mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển cho đến khi đơn vị vận chuyển giao hàng đến địa chỉ nhận hàng của bạn.*

Cho phép bạn trả sản phẩm để nhận hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.*

Cho phép bạn đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua mà không phải thanh toán bất kỳ chi phí vận chuyển hoặc phí nhập kho lại nào.*

* Áp dụng các điều khoản và điều kiện. Vui lòng tham khảo Chính sách Bảo hành Mua hàng Mở rộng của chúng tôi.

Chuyển trực tiếp đến phần tương ứng:

Mua hàng

Bảo hành Mua hàng Mở rộng (Tùy chọn) chỉ được cung cấp tại một số quốc gia nhất định. Nếu tùy chọn này có sẵn tại quốc gia của bạn, bạn sẽ thấy lựa chọn này ở bước thanh toán.

Quy trình yêu cầu bồi thường

Để sử dụng Bảo hành Mua hàng Mở rộng (Tùy chọn) cho việc đổi trả sản phẩm hoặc báo cáo sản phẩm bị thất lạc, bị mất cắp hoặc bị hư hỏng:

(1) Trả lời email xác nhận đơn hàng của bạn hoặc liên hệ shop@harara.run với thông tin chi tiết về sản phẩm.

(2) Chúng tôi sẽ phản hồi với hướng dẫn về các bước tiếp theo. Vui lòng xem xét và xác nhận.

(3) Sau khi chúng tôi xác minh sản phẩm được trả lại hoặc xác nhận việc thất lạc trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ xử lý sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày làm việc.

Thông tin bổ sung

Để biết đầy đủ thông tin về điều kiện áp dụng, phạm vi bảo vệ, các trường hợp loại trừ và mọi khoản khấu trừ hoặc chi phí liên quan, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo hành Mua hàng Mở rộng (Tùy chọn) của chúng tôi.

Có thắc mắc?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Bảo hành Mua hàng Mở rộng (Tùy chọn), vui lòng liên hệ với chúng tôi tại shop@harara.run.

Giờ hỗ trợ của chúng tôi là từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00–17:00 (không bao gồm các ngày lễ tại Việt Nam).