BẢO HÀNH MỞ RỘNG

Để sử dụng Bảo hành Mở rộng cho việc trả hàng, đổi hàng hoặc thông báo về sản phẩm bị thất lạc, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng:

(1) Phản hồi email xác nhận đơn hàng của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi qua shop@harara.run, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.

(2) Chúng tôi sẽ phản hồi với hướng dẫn về các bước tiếp theo. Vui lòng cân nhắc và xác nhận.

(3) Sau khi chúng tôi kiểm tra sản phẩm được trả lại hoặc xác nhận việc kiện hàng bị thất lạc bởi đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng thay thế hoặc khoản hoàn tiền trong vòng 10 ngày làm việc.

Để biết đầy đủ thông tin về điều kiện áp dụng, phạm vi bảo hành, các trường hợp loại trừ, cũng như các khoản khấu trừ và chi phí liên quan, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo hành Mở rộng của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Bảo hành Mở rộng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua shop@harara.run.

Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai–Thứ Sáu, từ 9:00–17:00 (không bao gồm các ngày nghỉ lễ tại Việt Nam).